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36 Cards in this Set
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EPC (Event Driven Process Chain)
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(Cadeia de Processos Dirigida por Eventos) é um método usado para modelagem de processo que segue um fluxo de eventos e funções.
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EPC (Event Driven Process Chain)
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Composto basicamente por EVENTOS e FUNÇÕES
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eEPC (Extended EPC)
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Usa elementos adicionais ao EPC que funcionam como comentários ao processo que está sendo documentado.
Assim, depois de descrito o processo pelo método não estendido (EPC), pode-se inserir novos elementos (Ex: quem realiza o processo, informação utilizada, que produtos gera ou consome, etc... |
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Evento
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Descreve um ocorrência que causa um efeito (função)
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Função
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Descreve uma transformação (uma mudança de estado do sistema)
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Conectores
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Estabelece CONEXÕES lógicas entre FUNÇÕES E EVENTOS.
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Fluxo
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Descreve uma RELAÇÃO lógica ou temporal entre FUNÇÕES E EVENTOS.
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Caminho
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Estabelece uma RELAÇÃO entre PROCESSOS
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Unidades Organizacionais (eEPC)
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Representam departamentos envolvidos em um processo.
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Pessoas ou Cargos (eEPC)
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Representam pessoas ou papéis envolvidos em um processo.
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Informação ou dados (eEPC)
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Representam informação utilizada ou gerada em um processo.
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Produtos ou serviços (eEPC)
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São gerados ou consumidos pelo processo
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Objetivos (eEPC)
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Representam o motivo da realização de um processo ou tarefa
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Fluxo de Informação (eEPC)
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Relações Organizacionais (eEPC)
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EPC
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eEPC
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Funções
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Representam atividades, tarefas ou passos do processo que precisam ser executadas.
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Funções
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Podem ser iniciadas ou habilitadas por eventos e podem gerar eventos
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Funções
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Consomem recursos, exigem gerenciamento, tempo, e atenção
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Funções
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Podem representar atividades tangíveis, decisões (mentais) e processamento de informações
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Evento
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Representam situações ou estados do sistema, antes ou depois da execução de uma função
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Evento
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Pode ser uma pré-condição ou uma pós- condição para uma função
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Evento
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Não consome tempo nem recursos por si só
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Caminho
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Usados para indicar que um processo acontece quando outro processo acaba
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Caminho
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São sempre conectados a eventos, devendo aparecer antes ou depois deles, e recebem o nome do processo origem ou destino
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Não é possível usar simultaneamente nas 2 formas. Ou como unificação ou como separação.
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eEPC (linha)
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Variação do eEPC onde as linhas delimitam as atividades que são executadas por uma unidade organizacional
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eEPC (linha)
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Na primeira coluna devem ser colocadas as unidades organizacionais ou papéis, e na segunda coluna o fluxo correspondente a cada responsabilidade
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FAD (Function Allocation Diagram)
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Diagrama de Alocação de Funções, complementa o controle de eventos do EPC.
Representa a transformação dos dados de entrada em dados saída. Identifica os responsáveis pela execução da atividade, bem como os sistemas e instrumentos utilizados na execução das atividades |
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Regras de ouro para Modelagem EPC
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•Não existem nós isolados;
•Não existem loops; •Funções e eventos têm apenas uma entrada e uma saída; •Operadores lógicos contêm vários fluxos de entrada e um de saída, ou um único fluxo de entrada e vários de saída; •Conexões entre operadores lógicos são acíclicas; •Dois nós só podem possuir um único link entre eles; •Existe um evento inicial e um evento final; •Eventos não tomam decisões. Não se ligam diretamente a NÓS de DECISÃO |
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São NÓS de DECISÃO
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O XOR e OR atuando com bifurcações.
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Regras de ouro para Modelagem EPC em relação a EVENTOS
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•Eventos têm apenas uma entrada e uma saída;
•Eventos não tomam decisões. Não se ligam diretamente a NÓS de DECISÃO |
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Boas Práticas para Modelagem EPC
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As funções deverão ser escritas no infinitivo (Ex.: executar, verificar, acrescentar...).
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Boas Práticas para Modelagem EPC
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Os eventos deverão ser escritos no particípio (Ex.: executado, analisado, processado...).
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Boas Práticas para Modelagem EPC
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Um operador lógico deve ser precedido ou seguido de eventos.
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