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21 Cards in this Set
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Welche entscheidungstheoretischen Ansätze gibt es?
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-Normative Entscheidungstheorie: Entscheidungsprobleme strukturiert abgebildet um Entscheidungen nach logischen Kriterien abzuleiten
-Deskriptive Entscheidungstheorie: Beschreibung/ Erklärung von Entscheidungsverhalten von Gruppen/Organisationen |
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Welche Verfahren der normativen Entscheidungstheorie gibt es, wie sehen diese aus?
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-Heuristische Verfahren: regelbasierte Verfahren zur näherungsweisen Lösung kompl. Probleme.
-Analytische Verfahren: deduktive Verfahren, ermitteln bestmögliche Lösung, ausgehend von klarer Problemdefinition |
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Anforderungen an das Entscheidungsumfeld (normative Entscheidungstheorie)
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-1.Menge der zu berücksichtigenden Alternativen: alle Alternativen müssen erfasst werden, eine muss ergriffen werden
-2.Menge der relevanten Zustände -3.Menge aller möglichen Konsequenzen |
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Anforderung an die Bewertungsmaßstäbe
(normative Entscheidungstheorie) |
-1. Ziele: vollständig, Zielbeziehung müssen klar sein, Ableitung von Entscheidungskriterien muss möglich
-2.Präferenzen über Ziele: Gewichten der Ziele |
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Voraussetzung für Anwendung der normativen Entscheidungstheorie
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-klar definiertes Problem
-Alternativen und Konsequenzen sind bekannt -Ziele und Präferenzen sind bekannt -Entscheidungsregeln bekannt (und anwendbar) |
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Welche Entscheidungsregeln gibt es?
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-bei Sicherheit: Nutzwertanalyse (mit Zielgewichtung), Lexiographische Analyse
-bei Unsicherheit(Risiko): Erwartungswert-Regel (Bayes-Regel) -bei Unsicherheit(Ungewissheit): Laplace-, Maximin-, Maximax-, Hurwicz-Regel |
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Was wird bei der Nutzwertanalyse gemacht?
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-Alternativen und Ziel festlegen
-Zielgewichte festlegen -gewichtete Ergebnisse ermitteln -Nutzen jeder Alternative ermitteln -optimale Alternative auswählen |
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Welche Entscheidungsregeln gibt es bei Entscheidungen unter Risiko?
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-Naïve Entscheidungsregel: gewichte Ergebnisse mit Eintrittswahrscheinlichkeit - Entscheidung orientiert sich am Erwartungsert
-Bernoulli-Prinzip: jedem Ergebnis e über Nutzenfunktion U Nutzwert zuordnen - gewichte Nutzwerte - Entscheidung orientiert sich am Erwartungsnutzen |
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Laplace Regel
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-Wahrscheinlichkeiten sind unbekannt, deshalb nimmt man an -> alle Umweltzustände gleiche Wahrscheinlichkeit
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Maximin-Regel
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-unter den ungünstigsten Umweltkonstellationen das beste Ergebnis raussuchen (Maximieren min Nutzen)
-kleinsten Wert aus jeder Zeile heraussuchen und von diesen den größten auswählen |
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Maximax-Regel
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-unter den günstigsten Umweltkonstellationen das beste Ergebnis raussuchen (Maximieren max. Nutzen)
-größten Wert jeder Zeile raussuchen und davon den größten auswählen |
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Hurwicz-Regel
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-Mischung aus Maximin und Maximax
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Prinzip des kleinsten Bedauerns
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-Geringste Unterschreitung des im jeweiligen Umweltzustand möglichen maximalen Ergebnisses
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Was sind Vorteile der normativen Entscheidungstheorie?
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-Problem- Informationstransparenz: Modelle schließen Fehler aus
-Logik: zwingen zur logisch korrekten Informationsverarbeitung -Entscheidungstransparenz: Entscheidungen transparent, also kritisierbar |
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Was sind Nachteile der normativen Entscheidungstheorie?
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-Reduktionismus: Informationen nicht beschaffbar
-nur formal zu verarbeitenden Informationen -Modelle machen Entscheidungen transparent, also kritisierbar |
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Was sind Ursachen hoher Kohäsion?
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-Häufige Interaktion
-Kleine Gruppen -Attraktivität, Homogenität -Einigkeit über Ziele -Erfolg der Gruppe |
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Was ist das Groupthink-Phänomen?
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- bezeichnet Situation, in der eine Gruppe schlechte oder falsche Entscheidungen trifft, weil Gruppendruck zu Verschlechterung verschiedener Entscheidungskompetenzen führt
-besonders anfällig für Groupthink, wenn sie aus Personen mit ähnlichem Hintergrund bestehen, wenn Erwartungen von außen unter Druck setzen, wenn keine klaren Regeln für Entscheidungsfindung und starker/dominanter Führer Gruppe leitet |
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Was sind Symptome von Groupthink?
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-Illusion der Unverwundbarkeit
-Glaube an die überlegene Moral der Gruppe -Druck auf Abweichler -Selbst-Zensur -Informationsfilterung |
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Was sind defekte Entscheidungen?
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-Unvollständige Prüfung der Alternativen
-Unvollständiger Überblick über Ziele -Mangelhaftes Abwägen der Risiken -keine Ausarbeitung von Ausweichplänen -Unzureichende Informationssuche |
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Was sind die Janis Regeln?
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Aufklärung über Gefahren des Groupthink
-Ermutigung der Gruppenmitglieder von Äußerungen von Zweifeln/Einwänden -gelegentliche Bildung von Untergruppen -Einsetzen von Gruppe die parallel an Problem arbeitet -Hinzuziehen externer Berater oder Vertrauter -erneutes Überdenken -zeitweise eine Einnahme Rolle "advocatus diavoli" |
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Welche Schlussfolgerung gibt es?
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-Annahmen der norm. ET bilden keine gute Erklärung
-norm. ET gut zur Reduzierung der Defekte -Gestaltung Entscheidungsprozess ebenso wichtig wie die der Entscheidung -Gruppenlebensdauer kontrollieren Totaleinbindung der Mitglieder verhindern- auch in andere Gruppen einbinden |