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7 Cards in this Set
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Inspeccion |
Unos evaluadores inspeccionan o examinan aspectos relacionados con la usabilidad de la interfaz Los inspectores de la usabilidad pueden ser: *especialistas en usabilidad *consultores de desarrollo de software con experiencia en guías de estilo de interfaces *usuarios finales con conocimientos del dominio *Métodos de inspección más importantes: *Evaluación heurística *Recorridos cognitivos *Inspección de estándares |
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Evaluacion Heuristica |
La evaluación heurística consiste en analizar la conformidad de la interfaz con unos principios reconocidos de usabilidad (la "heurística") mediante la inspección de varios evaluadores expertos Se recomienda utilizar de tres a cinco evaluadores Cada uno emite un informe o comunica sus comentarios a un observador |
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Reglas heuristicas |
1. El estado del sistema debe ser siempre visible 2. Utilizar el lenguaje de los usuarios 3. Control y libertad para el usuario 4. Consistencia y estándares 5. Prevención de errores 6. Minimizar la carga de la memoria del usuario 7. Flexibilidad y eficiencia de uso 8. Diálogos estéticos y de diseño minimalista 9. Ayudar a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores 10. Ayuda y documentación |
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Recorrido cognitivo |
El recorrido cognitivo implica a un grupo de evaluadores que han de examinar la interfaz realizando un conjunto de tareas y evaluando su comprensión y facilidad de aprendizaje La interfaz está normalmente en forma de prototipo Esta técnica es idónea en la etapa del diseño |
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Datos iniciales de recorrido cognitivo |
Datos iniciales: *Diseño de la interfaz (prototipo de papel o de software) *Escenario *Tareas a realizar (documento de análisis de tareas) *Población de usuarios y contexto de uso |
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Ejecución de Recorrido Cognitivo |
Selección de una tarea Ejecución de las acciones de cada tarea Para cada acción el usuario tratará de realizar la selección adecuada El sistema debe realizar la realimentación correspondiente Hemos de percibir el éxito y ver que vamos en el camino de resolver la tarea |
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Inspección de estandares |
Este método se realiza por medio de un experto en un estándar de la interfaz que puede ser de facto o de iure El experto realiza una inspección minuciosa a la interfaz para comprobar que cumple en todo momento y globalmente todos los puntos definidos en el estándar |